Facilitar el acceso a la información relativa a los recursos existentes para personas afectadas por el VIH/sida y a sus familiares.

Promocionar el servicio en sí, y dar a conocer sus posibilidades.

Atender a la demanda social de las personas afectadas, informando, asesorando y canalizando la problemática planteada.

Investigar y conocer la situación de la familia del afectado y planificar su ayuda.

Conocer organismos e instituciones tanto públicas como privadas con el fin de cooperar y mantener una relación y asípoder acceder a los recursos de las mismas.

Folletos u otro material específico que se quiera solicitar para información tales como: videos sobre el VIH,tratamientos, etc.

Programa de Voluntariado.

Servicio de interpretación para personas que no hablan español (inglés, alemán y francés).

Reparto gratuito de preservativos independientemente de la campaña.